|
|
| (Presentation skills) |
На нашем семинаре через анализ конкретных ситуаций ваши сотрудники освоят технологии создания благоприятного персонального имиджа и эффективного установления контакта с партнерами.
|
|
|
• ДЕЛОВОЙ ИМДЖ СОТРУДНИКА — это увеличительное стекло наших достоинств:
— почему недостаточно быть хорошим профессионалом и нужно заботиться о создании собственного имиджа?
— что отличает преуспевающих деловых и светских людей?
— поведение бизнесмена "высшей лиги" и международные стандарты деловых коммуникаций.
• Как совершенствовать все слагаемые гармоничного имиджа:
1) вербальный имдж, (речь профессионала):
— "сценарий" телефонного общения; формула деловой беседы;
— "золотые правила" вербального общения в деловой среде;
— производите ли вы внушительное впечатление:манера говорить, владение голосом;
— как деликатно сказать "нет";
— коммуникативные приемы, или «святая наука расслышать друг друга»;
— комплименты в деловой и светской жизни;
— как прервать бесполезный разговор;
— запрещенные слова и темы для бесед;
|
|
2) кинетический имидж, или «Body language»
(язык жестов и телодвижений):
— имеете ли вы респектабельную внешность: осанка, походка, рукопожатия;
— что означают позы "рука в кармане", "нога за ногу" и др.;
— манера садиться и сидеть;
— умеем ли правильно улыбаться;
3) предметный имидж (как вещи характеризуют нас):
— как правильно вручать и принимать визитные карточки;
— подарки и цветы в деловой и светской жизни (выбор, упаковка, вручение);
— этикетные законы делового письма;
— поздравления деловых партнеров;
4) имидж среды:
— интерьер, который вы создаете или выбираете для общения;
— ошибки делового интерьера;
— мебель и аксессуары мужского и женского делового кабинета;
5) ментальный имидж:
— формирование прогрессивного мировоззрения и цивилизованных взглядов;
— поведение в обществе неравных возможностей;
— мужчины и женщины в деловой жизни, или как решаются гендерные проблемы в передовых современных компаниях;
6) фоновый дистантно-опосредованный имидж
(бывает ли дым без огня):
— сплетни и «черный PR»;
— чем опасна похвала;
— что такое story telling;
7) фоновый контактно-непосредственный имидж (как окружение делает короля):
— как научиться влиять на свое окружение;
— как создается хорошая репутация;
— как формируется корпоративная культура;
8) габитарный имидж, (язык внешности)
— что такое "быть одетым со вкусом";
— внешность как преимущество: деловая одежда специалистов и людей представительских профессий;
— что такое дресс-код и всегда ли он необходим;
— мода и деловые стандарты;
— одежда для специальных мероприятий (приемы, встречи с VIP и др.);
— законы элегантности.;
— Женская деловая одежда (фасон, цвет, этикетные требования).
— Мужская деловая одежда (фасон, расцветка, беспроигрышная формула делового наряда: костюм, рубашки, галстуки).
— Украшения и аксессуары (часы, сумки, зонты) — что приемлемо и что запрещено для мужчин и женщин «высшей лиги». |
| |
|
|
